Términos del servicio
📄 Condiciones Generales de Servicio – Place Wholesale
1. Información legal
El sitio place-wholesale.com es gestionado por la empresa Place Wholesale, SAS inscrita en el Registro Mercantil de Lyon con el número 988 548 897 00012, con domicilio social en 92 rue Magenta, 69100 Villeurbanne, Francia.
Contacto: info@place-wholesale.com
2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Servicio (CGS) tienen por objeto definir las reglas de uso del sitio place-wholesale.com y las condiciones de venta aplicables a los pedidos realizados por:
- particulares (B2C)
- profesionales (revendedores, tiendas de ropa vintage y comercios – B2B)
3. Aceptación de las condiciones
El acceso al sitio y cualquier pedido implican la aceptación plena y total de las presentes CGS. Esta aceptación se confirma al marcar la casilla “Acepto”.
4. Productos
Los productos vendidos son artículos de segunda mano (vintage y ropa de segunda mano), disponibles en cajas o por unidad. Cada caja puede incluir prendas en distintos estados, según el grado seleccionado (por ejemplo: estándar, grado B o clearance).
Las descripciones se proporcionan a título informativo y las fotos no son contractuales. Los profesionales reconocen estar plenamente informados del carácter aleatorio de determinados lotes.
5. Pedidos
Los pedidos se realizan en línea a través de una cuenta de cliente o como invitado. Todo pedido será definitivo tras la validación del pago. Place Wholesale se reserva el derecho de rechazar un pedido anómalo o realizado por un cliente con una disputa anterior no resuelta.
6. Precios y pago
Los precios se indican en euros. El IVA se aplica según la condición del cliente (B2C o B2B intra/extra-UE). El pago debe realizarse al efectuar el pedido, mediante tarjeta bancaria u otros medios de pago seguros ofrecidos en el sitio.
7. Entrega
Las entregas se realizan en la dirección indicada por el cliente. Los plazos se indican a título estimativo. Los riesgos se transfieren al cliente desde la entrega al transportista. En caso de paquete dañado, el cliente deberá notificarlo al transportista y a Place Wholesale en un plazo de 48 horas.
8. Devoluciones y derecho de desistimiento
Clientes particulares: disponen de un derecho de desistimiento de 14 días desde la recepción (excepto para las cajas clearance o de grado B). Los gastos de devolución corren a cargo del cliente y el envío debe realizarse con seguimiento.
Clientes profesionales: las devoluciones se aceptan en un plazo de 14 días únicamente para las cajas estándar. No se aceptan devoluciones para cajas clearance, de grado B o personalizadas.
9. Cuenta de cliente
El cliente es responsable de la confidencialidad de sus datos de acceso. Cualquier actividad realizada desde su cuenta será bajo su responsabilidad.
10. Datos personales
Place Wholesale recopila y trata datos personales de conformidad con el RGPD. Para más información, consulte nuestra Política de privacidad.
11. Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio (textos, imágenes, logotipo y contenido) son propiedad exclusiva de Place Wholesale. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción sin autorización previa.
12. Responsabilidad
Place Wholesale no podrá considerarse responsable de interrupciones del servicio, errores de entrega imputables al cliente o uso inadecuado de los productos.
13. Legislación aplicable y litigios
Las presentes CGS se rigen por la legislación francesa.
En caso de litigio:
- el cliente consumidor puede recurrir a una mediación a través de www.medicys.fr
- el cliente profesional acepta someter cualquier litigio al tribunal competente de la sede de la SAS
14. Contacto
Para cualquier consulta o reclamación, contáctenos en: info@place-wholesale.com