FAQ – Grossiste friperie & vêtements vintage en gros | Place Wholesale

Bienvenue sur la FAQ Place Wholesale
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos box de vêtements vintage en gros (box par pièce, box au kilo, box vidéo) ainsi que notre service de handpick. Livraison en France, Belgique, Allemagne, Espagne, Pays-Bas et Italie.

📦 Livraison & expédition 

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons actuellement en France, Belgique, Allemagne, Espagne, Pays-Bas et Italie.

Quels sont les délais d’expédition ?

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 48h.

Est-ce que je reçois un numéro de suivi ?

Oui, un numéro de suivi est envoyé dès que votre commande est expédiée.

Les frais de livraison sont-ils inclus ?

Non, les frais de livraison sont calculés au checkout selon votre pays et le poids du colis.

Que faire si mon colis est en retard ?

Contactez-nous avec votre numéro de commande et votre suivi afin que nous puissions vous aider.

💳 Commande & paiement 

Qui peut commander sur Place Wholesale ?

Tout le monde peut commander (particuliers et professionnels).
Nos box sont principalement conçues pour les revendeurs, friperies, boutiques vintage et vendeurs en ligne.

Y a-t-il un minimum de commande ?

Non, vous pouvez tester avec une première box.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les moyens de paiement disponibles sur Shopify (carte bancaire et options proposées au checkout).

Puis-je modifier ou annuler une commande après paiement ?

Si la commande n’a pas encore été préparée, contactez-nous rapidement.

🔁 Retours & remboursement 

Les retours sont-ils acceptés ?

Oui, les retours sont acceptés sous 14 jours.

Les retours sont-ils soumis à conditions ?

Non, les retours sont acceptés sous 14 jours, sans conditions particulières.

Comment faire une demande de retour ?

Contactez-nous avec votre numéro de commande et nous vous indiquerons la procédure.

👕 Qualité, tri & Grade A 

Vos vêtements sont-ils triés ?

Oui, nos box sont triées selon le format commandé et la qualité annoncée.

Que signifie “Grade A” chez Place Wholesale ?

Le Grade A correspond à des pièces en très bon état, prêtes à la revente. 

Est-ce qu’il peut y avoir des défauts malgré le Grade A ?

Oui, le vintage et la seconde main peuvent présenter de légères marques d’usure.

Les vêtements sont-ils lavés ?

Nous recommandons un lavage avant mise en vente.

🧺 Box par pièce (10 / 20 / 40 pièces) 

Qu’est-ce qu’une box par pièce ?

Une box par pièce est un lot contenant un nombre précis d’articles.

Quels formats proposez-vous ?

Nous proposons des box par 10, 20 ou 40 pièces.

Est-ce que je reçois exactement les pièces des photos ?

Non, les photos sont uniquement illustratives.
Les box sont composées de pièces similaires (même style, même catégorie, même qualité), mais le contenu exact peut varier selon les arrivages.

⚖️ Box au kilo (10 / 20 / 40 kg) 

Qu’est-ce qu’une box au kilo ?

Une box au kilo est un lot vendu au poids.

Quels formats proposez-vous ?

Nous proposons des box de 10 kg, 20 kg ou 40 kg.

Combien de pièces dans une box au kilo ?

Le nombre de pièces dépend du type de vêtements (t-shirts, sweats, jeans, vestes…).

🎥 Box vidéo (lot exact)

Qu’est-ce qu’une box vidéo ?

Une box vidéo est un lot présenté en vidéo, avec un contenu exact : vous recevez précisément les pièces visibles dans la vidéo.

Est-ce que le lot est vraiment exact ?

Oui, le lot correspond exactement à la vidéo.

🎯 Handpick (physique ou vidéo) 

Proposez-vous du handpick ?

Oui, nous proposons du handpick physique ou en vidéo.

Qu’est-ce que le handpick ?

Le handpick permet de sélectionner des pièces une par une, selon votre besoin.

Comment réserver un handpick ?

Contactez-nous via la page contact ou par message, et nous organiserons une session.

🌍 Origine & sourcing 

D’où viennent vos vêtements ?

Nos vêtements proviennent de circuits professionnels en Europe et à l’international, selon les arrivages.

📈 Revente & conseils 

Est-ce rentable de revendre des box vintage ?

Oui, la revente peut être rentable. La marge dépend de votre prix de vente, de votre plateforme et de votre stratégie.

Quelle box est la meilleure pour débuter ?

Il n’y a pas une seule “meilleure” box : tout dépend de votre façon de vendre.

🔗 Liens utiles 

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